01
حساب و ورود
- بررسی شماره همراه و رمز.
- استفاده از بازیابی رمز در صفحه ورود.
- ثبت تیکت برای نشست یا دستگاه ناشناس.
02
پرداخت و تسویه
- شناسه پرداخت را نگه دارید.
- برای وضعیت نامشخص پرداخت مجدد فوری انجام ندهید.
- جزئیات تسویه را از داشبورد پذیرنده بررسی کنید.
03
قرارداد و اختلاف
- نسخه قرارداد و رویدادها را بررسی کنید.
- شکایت را با مدرک و خواسته روشن ثبت کنید.
- از انتقال مکالمه و پرداخت به کانال ناشناس خودداری کنید.
04
امنیت فوری
در صورت دسترسی مشکوک، رمز را تغییر دهید، نشست‌ها را ببندید و تیکت با اولویت امنیتی ثبت کنید.